解密沃爾瑪：它真的只是你家樓下的超市嗎？
2019-07-25 17:00:43
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2019年7月22日，2019年世界五百強企業排行榜發布，中國一共有129家企業上榜，歷史上首次超過了美國（121家），這是我國經濟發展一個重要的里程碑。世界500強榜單不止意味著企業營收能力的排名順序，更對整個商業世界的發展有著重要影響。或許很多人會問，世界五百強意味著什么？究竟對世界有怎樣的影響？請看下圖
在2018年世界GDP中，五百強企業的營銷總額占全球GDP38%以上，這500家企業貢獻接近了五分之二的GDP。除此之外，這500家企業更是直接帶動了與他們相關的很多企業，如：作為蘋果公司最大的芯片代工廠，臺積電也發展成為世界500強企業，五百強企業對于其他企業甚至對整個經濟生態都具有著不可估量的影響。
縱觀近20年世界五百強排名，Top10可謂變幻莫測，但是一個我們耳熟能詳名字卻一直傲視群雄，共計14次登頂世界第一，他就是——你家樓下的“沃爾瑪”。
2010至2019年世界500強企業Top10榜單
2010至2019年，10年時間8次登頂，而且最近的四年里甚至是以接近或超過1000億美金的營業額拋開了排名第二的企業，可謂是會當凌絕頂，一覽眾山小。
我相信絕大部分人都表示疑惑，作為一個傳統的零售巨頭，是如何擊敗眾多的實體企業、高科技企業，甚至絕大部分國家性質的能源與金融企業呢？喬布斯幫我們揭露了了秘密。喬布斯曾經說過，“如果全球的IT企業只剩下三家，那一定是微軟、Intel和戴爾，如果只剩下兩家，將只有戴爾和沃爾瑪”。
What？沃爾瑪不算是一個IT公司，但是對信息系統的執著卻是有目共睹的。在20世紀70年代，沃爾瑪成為第一個全計算機運營的零售業巨頭；
20世紀80年代，購買了商業衛星，實現了全球基地聯網；
20世紀90年代，所有公司卡車裝有GPS系統，實現全球定位和跟蹤，控制公司物流，提高配送效率，以速度和質量贏得用戶的滿意度和忠誠度。
在絕大部分零售業還在開店、進貨、鋪貨的時候，沃爾瑪已經比絕大部分IT公司更相信IT，更相信數據的力量，他們商品物流成本占銷售額的比例是1.3%，同比其他兩大零售巨頭凱馬特是8.75%，希爾斯則為5%。
如果按照4000億美金的營業額算，沃爾瑪的物流成本是52億美金，而凱馬特是350億美金，希爾斯則是200億美金，僅物流成本就足足省下了上百億的美金，這也許就是沃爾瑪能保持一貫以來的低價戰略的原因。
21世紀，科技突飛猛進，產業結構也在不斷變化，沃爾瑪的競爭對手已經不僅僅是處于變革期的零售業，也是實力雄厚的國家能源產業及發展迅速的新興科技產業。但是，他卻依然能在這個頂級賽場上突破重圍，穩坐世界五百強的王者寶座。
每一次科技的變革，都會對所謂的“傳統行業”帶來沖擊與挑戰，但是新技術、新工具的發展，也能為更多行業和企業的發展帶來更多機遇與變革。沃爾瑪正是如此，在每次新技術來臨之際，他都主動擁抱變化、快速融合應用，用新技術實現更好的發展。
例如沃爾瑪研發的Cash360收錢機器人，它的功用是清點現金、跟進門店賬目。這臺機器以每秒清點8張鈔票，每分鐘清點3000枚硬幣的速度，幫助沃爾瑪更快更好的處理現金問題。并且這個機器人能通過線上方式進行銀行存款，比沃爾瑪派運鈔車前往銀行存款更快，這樣可以為沃爾瑪賺取更多利息。它還能預測每一天超市需要多少現金，這樣沃爾瑪就可以減少現金的持有量，提升門店運營效率。更不用說由“Cash360”帶來的雇員減少，進而縮減了大量的人力成本。
此外，沃爾瑪還有一個專門的機器學習團隊，專門用于開發適合其業務發展的各類智能應用。比如貨架掃描機器人、漂浮倉庫（無人機送貨），線上和線下的商店融合。沃爾瑪的每一步發展都在緊隨時代的腳步，用科技為自己賦能，在科技的進步中也讓自己不斷進步，這也許就是它保持世界領先的根本原因。
新技術引發的社會分工變化，對傳統企業而言，是一種顛覆，但更是一種機遇。如何擁抱新技術，與產業、行業融合，用新技術打造企業內部競爭力，實現自我進化與變革，是企業當前需要探索的主要命題。
沒有所謂的傳統行業，只有不愿意擁抱新技術的“傳統企業”。數字經濟時代，如何用大數據、人工智能等新技術實現企業內部“數字化轉型”，開創時代新格局。
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