今年的報(bào)告提出了2020年五大重點(diǎn)趨勢：數(shù)字孿生：連結(jié)現(xiàn)實(shí)與數(shù)字世界、架構(gòu)覺醒、技術(shù)道德與信任、人感體驗(yàn)平臺(tái)、財(cái)務(wù)與IT的未來。

　　為了幫助大家更好的理解各類前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)，基于宏觀科技力量及其可被預(yù)期的時(shí)間范圍，報(bào)告歸納整理了一張完整的統(tǒng)一化視圖。

　　報(bào)告指出，數(shù)字孿生技術(shù)能夠在提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、改變預(yù)測域維護(hù)、有效緩解交通擁堵等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。越來越多的企業(yè)，特別是那些從產(chǎn)品銷售向產(chǎn)品+服務(wù)捆綁銷售轉(zhuǎn)變的企業(yè)，或銷售即服務(wù)的企業(yè)，正在廣泛應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)。隨著企業(yè)能力和成熟度的不斷提升，可以預(yù)見未來會(huì)有更多企業(yè)使用數(shù)字孿生技術(shù)進(jìn)行流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，和設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、新服務(wù)及業(yè)務(wù)模型。從長遠(yuǎn)來看，要釋放數(shù)字孿生技術(shù)的全部潛力，需要整合整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的所有系統(tǒng)與數(shù)據(jù)。

　　報(bào)告談到，越來越多的技術(shù)和首席高管們逐漸意識(shí)到，此刻，技術(shù)架構(gòu)領(lǐng)域的科學(xué)在戰(zhàn)略上比以往任何時(shí)候都更加重要。事實(shí)上，為了在被技術(shù)創(chuàng)新打亂的市場中保持競爭力，成熟企業(yè)就需要不斷改進(jìn)他們的架構(gòu)——這個(gè)過程可以從改變技術(shù)架構(gòu)師在企業(yè)內(nèi)扮演的角色開始。同時(shí)要加大對(duì)架構(gòu)師的人才培養(yǎng)，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)提升他們的戰(zhàn)略價(jià)值，有助于把這一IT崗位的職能演化為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。

　　越來越多的人工智能（AI）解決方案正在重新定義我們感受技術(shù)的方式。報(bào)告指出，在接下來的幾個(gè)月里，更多的公司將積極響應(yīng)人們對(duì)AI技術(shù)日益增長且沒有被滿足的需求，從而更好地了解人類感情并與人類互動(dòng)。回顧歷史，計(jì)算機(jī)一直無法將事件與人類的情感或情感因素聯(lián)系起來，但這種情況正因創(chuàng)新者目前大規(guī)模地將情商（EQ）添加到技術(shù)的智商（IQ）中而發(fā)生改變。人感體驗(yàn)平臺(tái)就是將人工智能技術(shù)、以人為本的設(shè)計(jì)和目前神經(jīng)學(xué)研究相結(jié)合，從而能夠識(shí)別人的情緒狀態(tài)及背景內(nèi)容，然后做出適當(dāng)?shù)仨憫?yīng)。事實(shí)上，利用人感智能平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)知和大規(guī)模使用情感數(shù)據(jù)的能力確實(shí)是企業(yè)未來發(fā)展的一大重要機(jī)遇。

　　與此同時(shí)，《技術(shù)趨勢2020報(bào)告》指出，未來三大顛覆性技術(shù)（即環(huán)境體驗(yàn)、指數(shù)智能和量子技術(shù)）正蓄勢待發(fā)，我們將在本世紀(jì)20年代末開始感受到它們的影響。
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來源：數(shù)據(jù)觀