眾所周知,數(shù)據(jù)中臺的崛起源于對數(shù)據(jù)價值的深度洞察。它的核心目標(biāo)是整合企業(yè)內(nèi)部的各類數(shù)據(jù)源,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。但令人遺憾的是,過去幾年中,許多企業(yè)盲目地跟風(fēng)建設(shè),雖然形式上擁有了數(shù)據(jù)中臺,卻并未獲得預(yù)期的成效。
這是因為數(shù)據(jù)中臺的建設(shè),其本質(zhì)是為了推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這是一項涉及戰(zhàn)略、規(guī)劃、定位、能力以及價值多個維度的綜合性任務(wù),而并非簡單地采購一款產(chǎn)品即可解決。這需要企業(yè)在各個方面都要有清晰的認(rèn)識和精心的策劃,每一步都要精準(zhǔn)到位,才能真正發(fā)揮數(shù)據(jù)中臺的價值。
讓「數(shù)據(jù)中臺」中看不中用的坑,你踩了幾個?
由于數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的復(fù)雜性,在過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,導(dǎo)致中臺無法發(fā)揮預(yù)期的效果和價值。中臺建設(shè)過程中,企業(yè)容易遇到哪些坑呢?
1.無視業(yè)務(wù)需求:數(shù)據(jù)中臺項目經(jīng)常走進一個誤區(qū),花費大量時間過分強調(diào)工具、平臺功能的開發(fā),但未能滿足業(yè)務(wù)部門的即時需求,忽視了中臺與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合,無法真正解決業(yè)務(wù)問題和戰(zhàn)略挑戰(zhàn),這使得業(yè)務(wù)無法及時從數(shù)據(jù)中臺中獲得實際價值。
2.純靠人工治理:大型數(shù)據(jù)中臺項目往往需要較長的時間才能實現(xiàn),一邊整合數(shù)據(jù)、一邊治理數(shù)據(jù),而殊不知數(shù)據(jù)污染速度遠大于人工治理速度,質(zhì)量問題一直在蔓延,這使得項目在市場上迅速失去競爭力。企業(yè)可能會在長時間內(nèi)投入大量資源,但難以在短期內(nèi)看到實際的業(yè)務(wù)效益。此外,長時間的建設(shè)周期也增加了項目失敗的風(fēng)險。
3.忽略可持續(xù)發(fā)展:在中臺項目過程中,往往只注重平臺本身的建設(shè),而忽視了持續(xù)發(fā)展,如組織能力培養(yǎng)、內(nèi)容資產(chǎn)沉淀、項目成果轉(zhuǎn)移的重要性。如果中臺項目中無法讓業(yè)務(wù)、技術(shù)和戰(zhàn)略部門目標(biāo)一致、觀念統(tǒng)一、能力對齊,缺乏高效協(xié)同,那么中臺也難以發(fā)揮其價值,甚至成為技術(shù)負擔(dān)。
4.缺乏創(chuàng)新性和針對性:市場上很多數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品照搬書本,打造所謂大而全的平臺,而缺乏實質(zhì)性的創(chuàng)新和有針對性的解決方案,本質(zhì)和初衷應(yīng)該是為了實現(xiàn)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo),而不是簡單地能力堆砌和無差別的交付。
5.建成封閉平臺:有一些數(shù)據(jù)中臺是建成了封閉式的,無法針對不同行業(yè)、企業(yè)、業(yè)務(wù)的個性化特色支持靈活的二次開發(fā),導(dǎo)致無法適應(yīng)企業(yè)的多變需求。
以上這些問題都有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)中臺建設(shè)成效不如預(yù)期、投入大于產(chǎn)出。
您是否也存在這樣的困惑和疑問呢?美林?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)合眾多客戶實踐,與您分享美林?jǐn)?shù)據(jù)獨有的數(shù)據(jù)中臺建設(shè)方案,希望對正在建中臺或者計劃建中臺的你有所幫助。
1.選擇一站式全套服務(wù):美林?jǐn)?shù)據(jù)從企業(yè)咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃、定制開發(fā)、產(chǎn)品交付、經(jīng)驗實施、內(nèi)容沉淀六個維度全方位幫助企業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。通過環(huán)環(huán)相扣的服務(wù),確保實際問題與解決方案緊密結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.注入業(yè)務(wù)驅(qū)動的理念:在數(shù)據(jù)的整合、治理和共享過程中,我們始終以業(yè)務(wù)需求為切入視角展開。通過確保每一步建設(shè)實施都能在業(yè)務(wù)端看到即刻成效和價值,我們將“長周期見效慢”變?yōu)闊o數(shù)的“短周期快響應(yīng)”。
3.選擇創(chuàng)新性產(chǎn)品:美林打造好的中臺產(chǎn)品,不只是在能力廣度上做到全面覆蓋:如數(shù)據(jù)模型管理、元數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)主題管理、資源目錄構(gòu)建、數(shù)據(jù)質(zhì)量核查、數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系、安全權(quán)限管控、數(shù)據(jù)服務(wù)共享;更是考慮實際的數(shù)據(jù)情況、使用頻次、應(yīng)用需求等因素,從技術(shù)上做出獨一份的創(chuàng)新,多項智能化手段:如動態(tài)感知、關(guān)系發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)探查、標(biāo)準(zhǔn)融合、主數(shù)據(jù)識別、摘要提取等,為數(shù)據(jù)管理與治理工作提供人性化的“降本增效提質(zhì)”路徑;并且在產(chǎn)品中支持多租戶模式、支持集成、支持定制化二次開發(fā),做到了開放、靈活、智能化、人性化。
4.選擇可復(fù)用成功經(jīng)驗:美林?jǐn)?shù)據(jù)常年服務(wù)于大型國企央企,在成功實戰(zhàn)中沉淀了豐富的內(nèi)容資產(chǎn)和實操方法論,從產(chǎn)品白皮書、操作手冊、功能清單到適配清單,從平臺選型方案、平臺建設(shè)指南到整體解決方案,從咨詢方法論到實施方法論,應(yīng)有盡有,讓項目的任何階段都不會出現(xiàn)無頭蒼蠅狀態(tài),有序、高效才是符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)節(jié)奏的最佳選擇。
正確的數(shù)據(jù)中臺打開方式需要企業(yè)從戰(zhàn)略高度出發(fā),全面考慮業(yè)務(wù)需求與技術(shù)實現(xiàn)的關(guān)系,注重數(shù)據(jù)的整合與治理,積極引入創(chuàng)新性的產(chǎn)品與解決方案,并加強人才培養(yǎng)與團隊建設(shè)。只有這樣,企業(yè)才能夠在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上取得預(yù)期的成效,實現(xiàn)價值的最大化。
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