MES不用，法不責眾——一體化生產管控系統對業務系統的促進作用
2022-11-28 17:52:13
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上篇回顧：線上可視化，精益現場管理—基于透明化場景的SQCDP可視化管理
張主任：（這時車間統計員小劉快步從旁邊路過，張主任叫住他，）“小劉，這個月的生產月報表準備怎么樣了？”
小劉：“主任，MES上的報工數據不夠準確，我今天和班組確認完，再給您反饋。”
張主任：“當初費老大勁引入的MES，也沒有充分用起來啊……”
張主任：“我們公司的幾個生產車間都建設了MES系統，但反響不是特別好。了解一下生產進展沒什么大問題，但想要進一步了解當前存在的問題到底有哪些，進展怎么樣，影響到哪些月度關鍵任務的完成，只能靠調度員來梳理總結。”
小智：“張主任，MES重心還是在于生產執行管理，有它自身的局限性，您想要對車間全面管理，需要掌握的可不只是生產過程信息。我們可以具體探討分析一下。”
建設了MES，為什么還是問題一大堆？
1、重局部，輕全局，整體不協同
作為車間領導，需要基于全局視角進行車間生產管控。而MES系統呈現的僅是本車間生產執行的過程信息。信息的孤島效應，使上下游單位的進展信息分散在多個系統中。車間管理者無法知道目前上游的自制件完成進展，外協采購的到貨情況；而當下游計劃有調整時，也不能第一時間獲知。全局信息的缺失，使計劃聯動調整、裝配拉動停留在紙面，生產協同調度出現困難。
2、重執行，輕管控，響應太被動
MES系統生產調度是推式生產調度，被動的執行來自ERP的生產計劃，但生產中是存在不確定性的，實際生產情況和計劃往往出現差別，因此容易造成大量的在制品積壓，甚至某些工序待料停工。而對于生產過程的控制，缺乏有效的異常監控和跟蹤處理機制，被動的應對異常發生，通過線下溝通獲取處理進展。當影響擴大，需要計劃調整時，在MES里將信息向上反映傳遞困難。
3、重功能，輕應用，業務有瓶頸
為了采集生產過程的加工、檢驗、設備等數據，操作人員會被當作設備的延伸，需要在MES里進行物料的掃碼、檢驗結果的錄入、生產報工等操作。而MES缺乏數據質量規范和用戶操作的監控手段，使數據質量堪憂。無法有效支撐管理者進行生產準備、計劃調整等工作的開展，業務優化也就無從談起。
貫通業務 聯通系統，打造一體化管控平臺
一體化的生產管控平臺，實現信息匯聚，讓車間管理者掌握工作開展的全局信息。更主動的識別風險，發現問題，更高效的協同處置與解決。多方位的管控分析，促進業務系統的優化。
圖1 一體化生產管控平臺
以人為中心，打破系統壁壘，整合多個業務系統的數據信息。讓車間管理人員通過全局視角，可以掌握車間生產的全景態勢，更加從容的把握關鍵任務目標，掌握生產進展與異常。通過共有共用平臺，補充業務系統在信息匯聚的不足，實現生產、質量、技術、設備、物料、工裝、人員等信息的大融合。同時基于業務環節行為和數據監控，進行不規范行為的告警與提醒，促使各業務系統中業務數據得到及時維護與質量提升，例如讓MES報工有約束，數據更準確。
圖2 車間綜合監控示例
各業務系統的貫通，讓管理者可以掌握更多的信息，有助于識別各業務系統在功能建設上的不足以及存在的業務斷點。例如典型的計劃“兩層皮“問題，可以通過件號協同功能，來實現計劃的聯動調整。同時管理者可以提前識別生產過程中存在的風險，發現問題；對此可通過問題督辦來拉動異常解決，進行閉環跟蹤。管控系統更高效的支撐管理人員進行跨業務領域、跨職能部門、跨信息系統的業務協作和整體分析，幫助車間開展標準作業指導、工藝優化、質量改進等工作。
3、精細化管理，助力業務優化
以管理目標為牽引，通過企業全業務流程中各業務活動關聯分析，同時對業務數據價值進行挖掘和分析利用，可以更有針對性的進行業務優化和管理提升。例如通過計劃貫通與BOM配套跟蹤，打通ERP和MES在計劃上的割裂，實現計劃一本賬的逐層追溯。通過生產過程數據分析，制定合理期量標準，保障計劃排產的高可行。通過績效管理來落實生產交付基線，讓管理閉環。
張主任：“我們MES的數據很滯后，而管控平臺的數據很多是來自于它，數據的即時性有什么要求嗎？”
小智：“張主任，在以往的項目實踐中，大多數生產管理對于數據即時性的要求并未達到分秒級，定時更新就能滿足。”
張主任：“我們工作中最常見的還是，生產干不完，需要進行計劃調整。件號協同是如何聯動調整的？”
小智：“管控平臺作為ERP和MES的橋梁，進行單件計劃的專項管理，管理人員能看到物料配套、外協外購以及車間的工序報工情況，讓計劃調整有依據。這也是我們一體化平臺的優勢所在。”
張主任：“有了管控平臺之后，我們管理人員的多數日常工作的開展是不是還要在MES里進行？”
小智：“張主任，管控平臺會與多個系統集成，實現數據貫通。根據不同用戶進行使用場景構建，讓大家先看得全，同時提供常見業務操作的跳轉鏈接，鼠標一點，就能開始辦公。”
未完待續……
張主任：“系統用的好不好，很大程度上依賴于員工有沒有規范操作，但這重要監控一環又存在缺失。原來只管任務干沒干，現在又要督促他們在系統上規范報工，管理工作不減反增。”
小智：“張主任，您不用太困擾。對于不合規的業務行為，其實是有辦法進行監控和管理的……”
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