主數據作為企業和集團經營的黃金數據,是企業開展數據管理工作的重中之重。數據管理應聚焦于企業的業務問題解決及業務戰略達成,主數據的管理更應該聚焦于通過主數據管理解決的業務場景及問題。對于集團性質的組織,也需從主數據解決的業務問題入手進行規劃及建設。
集團主數據的定位
集團主數據的定位將服務于集團管控模式,支撐集團戰略的實現。主數據管理發揮的作用主要是兩個方面:
?主數據在運營管控場景中作為維度數據使用,起到統一分析維度、拉通經營報告的作用;
?主數據打通業務流程活動,起到集團層面橫向業務貫通、集團與子集團/子企業的縱向業務貫通作用。
小編做了很多的主數據管理項目,對于業務流程的貫通,大部分企業深有共識,但是對于主數據在企業經營和集團運營管控的支撐作用,較少的企業領導能夠認識到。有建設主數據、深化主數據應用的集團性質的企業,千萬不要忽略了主數據作為維度數據的價值。主數據,既是統一的業務語言,也是統一的管理語言。
集團主數據建設的業務訴求
圍繞集團主數據的定位,集團主數據建設的業務訴求包括以下幾個方面:
▎ 基于統一的基礎數據,支撐集團級運營監控
不管是戰略型管控、財務型管控還是運營型管控的集團,對下屬企業的監控,是集團企業的核心業務。主數據常作為統計維度數據,需要下屬企業參照統一標準進行各類經營數據上報。如某集團每月統計的“財務一張表”數據,需要下屬單位定期上報各組織的預付款、進度款、到貨款、投運款、質保金等階段的財務數據,涉及“組織代碼”、“客戶名稱”、“客戶類別”、“業務板塊”、“合同號”等基礎信息,這些內容的一致性,將直接導致上報是否成功及財務業務統計分析的結果。
▎ 基于統一的基礎數據,實現集團層業務系統的橫向貫通
某集團圍繞財務開展集團級管控業務,急需打通從線索商機、項目、集采、合同執行、財務結算主價值鏈的業務,涉及CRM系統、項目管理系統、ERP系統、SRM系統、財務結算系統等之間的基礎數據一致性及集成共享。“圍繞集團層面的業務橫向貫通訴求”需要納入管理的典型主數據類型有組織、人員、客戶、產品、項目、合同、會計科目、集采物料等。各類標準的制定、各類標準的Owner均需在集團層面圍繞牽頭的業務部門開展工作。
主數據的建設范圍及內容,還應該考慮到集團的管控戰略。戰略型管控和財務型管控都應該首先聚焦到人資類、財務類、運營分析類的主數據建設,運營型管控也需將產品、利潤中心、投資項目、集采物料等納入考慮,具體建設內容以集團層的業務系統中需要共享的基礎數據為依據,一期項目無需貪多,見到業務效果是第一位的。
▎ 基于統一的基礎數據,實現集團業務與下屬企業業務的縱向拉通
集團與子集團/子企業的縱向業務拉通一方面是管控的實現,另一方面是基于集團統建ERP實現統一采購、統一結算、供應鏈管理、合同管理及項目管理等業務的開展。涉及與子集團/子企業的業務系統集成的工作,所以需要重點考慮主數據管理系統的部署模式及集成架構,原則上業務系統在哪一層,主數據系統需要在哪一層;也可以部署一級,各級均應用;也可以參照ERP這樣大型系統的部署模式,與ERP同級部署的方式。這主要取決于集團管控的內容和深度,如果是戰略型管控和財務型管控,通常兩級的集成也以管理業務貫通為主,涉及客戶、產品、項目、合同、會計科目、集采物料等;如果是運營型管控,還需要考慮更多的貫穿主價值鏈的運營數據,包括產成品、成本中心、設備、工裝工具等。